淺析企業工會工作的創新方法與實現途徑

在世界經濟全球化背景下，煙草行業面臨激烈的市場競爭，就要不斷地調整自己，以提高產品競爭力。處于知識經濟時代，企業產品競爭首先是人才的競爭和科技的競爭。中共十八大召開，為煙草行業帶來了新的發展契機，同時也將面臨各種挑戰。面對各種新的問題，企業工會就要結合實際展開工作，并在中共十八大精神的指導下，為煙草行業展開新的發展局面。

1  企業工會工作創新的必要性

1.1  創造和諧的企業環境

按照中共十八大精神，企業的工會組織要針對企業工作的需要，站在新的起點上開展工會工作，并認真地領會中央提出的有關工會工作的新的觀點和新的論斷。這就要求煙草企業的工會在履行工作職能的同時，要與黨中央在政治思想上保持一致，并積極地采取行動，將工作有效展開。多年前，國家局就提出要進一步增強煙草企業員工的責任意識、憂患意識、公仆意識、民主意識、創新意識，可見創新是煙草企業發展的動力。十八大以來，河南省周口市煙草專賣局（公司）違規購置配備超標車輛、廣東省珠海市煙草專賣局（公司）違規購置超標車輛等事件將煙草行業推到了新聞輿論的風口浪尖上，面臨出現的各種新情況和新問題，首先就要創新思維，在維護煙草行業的形象以及煙草員工切身利益的同時，要通過開展思想政治工作化解企業與員工之間所存在的矛盾，創造和諧的內、外部環境，以此來推動企業工作上水平，為實現“兩個利益至上”打牢基礎。

1.2  推進企業深化改革

企業的工會組織只有充分地認識自己，才能夠實施有效的改革創新。要使工作得以順利地展開，就要以黨的十八大精神為指導，繼承企業的優良傳統，將時代的元素注入其中發展企業文化。以彌勒市局（分公司）為例，面對社會禁煙呼聲日益高漲、未來三年大幅度削減煙葉種植面積等新形勢，分公司工會組織要積極地探索新思路和新辦法，將創新的理念在實踐工作中展開，發揮工會組織對內開展內部員工的思想政治教育工作，強化宣傳教育培訓工作，統一員工思想認識，以提高企業員工凝聚力；對外要以“貼近基層、貼近服務客戶、貼近實際、貼近技術”的“四貼近原則”積極參與到群眾路線教育實踐活動中，從煙農、零售戶最關心、最迫切需要解決的問題入手，著力解決關系客戶切身利益的問題，改進分公司員工的工作作風，得到煙農、零售戶的理解和支持，努力取得他們滿意的實效。

2  企業工會工作所面臨的挑戰

在呈現出多元化態勢的市場環境當中，煙草行業也參與到市場競爭中，面臨各種新的挑戰，如外國卷煙的沖擊、卷煙市場營銷的規范要求、煙葉品質的保證等都是擺在煙草企業面前的新挑戰。同時煙草企業員工的觀念也在發生著變化，以彌勒市局（分公司）為例，機關、煙站、專賣管理所、客戶服務分中心機構人員的定額定編、在冊在崗員工、新員工、輔導員、煙葉生產合作社技術人員之間身份問題的界定、工資收入分配制度改革、煙草行業收入與其他行業收入差距的縮小，使得分公司員工對于工會的依附程度降低等等都是亟待解決的。

經濟的發展、社會的進步，人們的觀念也相應地發生變化。煙草行業在專賣體制的保護下，曾經是工作相對穩定、收入相對高的企業，隨著市場經濟觀念的轉變，員工對于事物的看法也相應地發生了改變。隨著員工自主意識的增強，其依賴于組織的觀念也相應地發生了改變，從而員工的離心力逐漸增大。

為了確保企業員工的穩定性，就要對員工以適當地調整。煙草企業在實施機構改革的同時，工會工作由于沒有得到高度的重視而導致了大幅度的人員精簡。隨著各項方針政策的出臺，企業員工工作更為繁重而艱巨，在減員分流的條件下，工會工作的難度加大了。

按照現在的社會保險體制，當企業員工退休離開崗位之后，就意味著與企業脫離了關系。雖然彌勒市局（分公司）工會每年在不同的時期給予離退休員工、退養員工、困難職工以適當的幫助，然而這僅僅是其中的一小部分人，由于員工的價值取向發生了改變，往往會從自身的角度出發思考問題。當分公司與州局（公司）、自身與分公司之間出現利益矛盾的時候，往往會首先考慮到分公司和自身的利益，從而導致了工會意識的淡薄。

3  企業工會工作創新路徑

3.1  企業工會工作創新原則

3.1.1  繼承中求創新

煙草企業工會工作的展開存在著一定的傳統繼承性，特別是經歷了工商合并再到工商分設的規范性建設，積累了豐富的、歷史性的寶貴財富。面臨來自各方面的考驗，分公司在承受著經濟壓力和當地社會壓力的同時，合理地繼承煙草企業的傳統文化，并注入時代的特點，才能夠實現企業發展的預期目標。

3.1.2  理論與實踐相結合

煙草企業工會工作的有序展開，就要對于工作的性質秉持科學的態度，在尊重客觀事實的情況下把握規律性，并將思想政治理論與企業的發展要求、企業發展規劃相結合，以使工會工作在貼近職工的同時，服務于企業發展的大局。自2008年起，省局黨組每年在煙草系統都有針對性地開展一項專題教育活動，這是省局黨組近年來一直堅持的戰略決策，同時也是煙草企業站在全行業改革與發展的高度，面對復雜多變的發展形勢，自加壓力積極主動提出的具體應對措施。開展專題教育活動是煙草企業自身改革發展的需要，是學習實踐科學發展觀的具體行動，是應對當前嚴峻形勢的有效措施，是實現全系統發展新跨越的重要保證，它有效促使了全系統繼續保持銳意進取的精神和工作狀態，有力推動了各項重要任務的圓滿完成，不斷提升了企業整體競爭實力，為實現企業持續穩定健康發展奠定了堅實的基礎。

3.1.3  增強政治性、先進性、群眾性

創新煙草企業工會工作要嚴格按照習近平總書記在中央黨的群團工作會議上的要求：切實保持和增強工會工作和工會組織的政治性、先進性、群眾性。一是要堅持黨建帶工建、工建服務黨建，最大限度地將干部職工凝聚在黨的周圍，堅決維護工會組織的團結統一和職工隊伍的和諧穩定。二是要準確把握時代主題，主動適應企業發展新常態，積極發揮工人階級主力軍作用，鼓勵并帶領廣大職工建功立業。三是要牢牢扎根于職工群眾，以維護和發展職工群眾利益為己任，切實幫助基層一線解決實際問題，以當好職工群眾信任的“娘家人”為出發點開展創新工作。

3.2  企業工會工作創新途徑

3.2.1  觀念創新

企業的創新，首先是觀念的創新。在十八大精神鼓舞下，煙草企業要不斷地深化體制改革，就要對于企業內部結構不斷優化。以彌勒分公司為例，分公司工會組織要與時俱進，持續搭建黨和群眾關系的橋梁，加強對分公司員工的思想政治教育和思想政治工作，確保員工樹立正確的人生觀、價值觀，分公司堅決執行省局、州局公司的薪酬管理制度改革和創新，增強員工對分公司的歸屬感，引導、激發員工工作責任心和激情，做到人盡其才、人盡其用，

3.2.2  內容創新

企業要發展，就要考慮職工利益。當職工的職業生涯與企業的發展之間建立起契合點的時候，工會就可以充分地發揮作用。作為黨的全局工作的重要組成部分，工會工作的內容要增添時代的色彩。彌勒分公司工會有針對性地開展全員培訓，開展了以思想道德教育為主，業務理論知識教育為輔的各種學習渠道，采用自學、請進來、走出去的方法，努力提高管理人員、專業人員和一般人員的整體素質。隨著內部學習氣氛的日益濃厚，員工的思想也從“要我做”向“我要做”、“我要做好”方向轉變；同時在職工中開展主題教育和豐富多彩的文體活動，做到寓教于樂、寓教于學。通過出黑板報、專刊、演講比賽、歌詠比賽、觀看影片等形式，對職工進行職業道德教育和政治思想教育。分公司公司工會還積極組隊參加系統內運動會、文藝晚會等活動，取得了良好的成績，同時活躍了單位氣氛。

3.2.3  思路創新

傳統的工作模式較為單一，以職工的思想政治教育為主。進入到新的歷史時期，特別是中共十八大召開之后，煙草行業就需要將固有的思維定勢破除，為加快改革的步伐，就要將企業的發展著眼于長遠，不斷地調整思路，以多重角度審視問題。例如彌勒分公司在分公司的網站上建立了BBS匿名論壇區，論壇區分為為管理獻言獻策、為煙葉生產種植收購、卷煙銷售出謀劃策以及經驗交流，開創了一個管理者與職工群眾聯系交流的暢通渠道，使管理者與員工實現無障礙的溝通交流，拉近了彼此間的距離。BBS匿名論壇區已成為職工群眾參與企業民主管理的新平臺，大大激發了員工關心企業發展的主人翁情感，有效地調動了員工當家作主的積極性。

3.3  提高工會工作的科學化水平

黨的十八大對于企業工會工作又提出了新的要求，即在服務職工和服務企業的同時，還要高度重視工會工作的科學化水平。自2008年起，省局黨組陸續開展了創建“嚴格規范、富有效率、充滿活力的云南煙草”、“四要”良好作風、“堅持四項標準，提升精神狀態”、“講責任講奉獻講紀律”、“創先爭優 永攀高峰”、“235”專題教育活動。每項專題教育活動的開展都基于為持續改進廣大干部員工干事創業的工作方式、精神狀態，穩步推進企業的發展提供源泉。

3.3.1  心系職工

黨的十八大報告中指出，工會等人民團體要將橋梁紐帶作用充分地發揮出來，聆聽群眾的呼聲，保護群眾的權益。以彌勒分公司為例，在健全工會制度同時，再一次強調了工會的工作得以有效展開，就要依靠工人階級支持，確保職工參與民主監督。彌勒分公司通過職工大會向員工通報分公司生產經營管理情況，通過分公司網站公司員工每月績效管理考核結果、通報每月“三項費用”開支情況，通過部門例會、基層工會小組、基層黨支部會議宣傳省局、州局公司的大政、政策、發展要求、總體思路，讓員工做分公司管理的明白人。確實發揮了分公司工會組織的意義，做到了依賴于工會的力量，確保了員工主人翁權利得到有效落實，開展基層送溫暖活動將分公司的關心送到每一位員工手中，讓員工感覺到企業的溫暖，使分公司員工的心距離工會組織越來越近。

3.3.2  探索企業發展新思路

為了不斷地滿足企業工會工作的需要，工會組織要將中共十八大精神落實到位。在樹立起創新意識的同時，還要具有針對性地展開創新工作，技術的創新、方法的創新要圍繞著滿足職工的需求展開。分公司作為煙草行業的最基層部門，工會工作在創新活動中，要繼續秉持創新思路與客觀環境相符合，形式上根據社會日益變化的新需求而不斷地調整和完善，以尊重職工群眾在工會建設中的主體地位和首創精神為原則，最大限度地激發職工群眾的參與熱情和創造活力，建立和完善工會共商共決機制，大力提高職工群眾在工會建設中的參與面、參與度、參與率，依靠職工建好工會，建好工會服務職工，堅持開門辦會，豐富民主生活，職極打造學習型、服務型、開放型、創新型、和諧型的工會組織。

3.3.3  強化工作作風

企業員工的工作作風，直接關乎到整個企業精神風貌。以彌勒分公司為例，為了提高工會工作的整體效果，彌勒分公司開展夯實基礎、規范細節，著力提高執行力建設文化活動，明確指出對個人而言執行力就是辦事能力；對團隊而言執行力就是戰斗力；對企業而言執行力就是經營發展能力。要提升分公司的經營發展能力就必須提高縣局（分公司）管理決策層、部門管理層和員工執行層的執行意識和執行能力，摒棄“落實有偏差、做事敷衍了事、不重細節”的工作方式，以“腳踏實地的工作作風；只爭朝夕的工作效率”，強化三個層級執行力建設，同時將分公司工會工作的各項元素有機組合，建立起工會工作體系，使工會工作與日常工作有機結合，確實做到了想職工之所想，為職工解決各種生活中以及工作中的難題，樹立起了分公司工會在企業職工心目中的形象，并因此而獲得更多的理解和支持。

4  結語

綜上所述，在經濟全球化背景下，煙草企業實施了大品牌戰略，不但深化了企業管理體制的變革。中共十八大的召開，使中國改革開放的步伐進一步加快。企業工會作為黨的領導下的群眾組織，就要以全新的觀念觀察企業職工的素質，并將工會工作全面展開。在新的發展形勢下，煙草企業的工會要堅持以科學發展觀為指導思想，以辦事公開民主管理為依托，以開展群眾路線教育實踐活動為載體，進一步創新工會工作，以開展教育培訓、思想引導、綜合素質拓展等活動增強工會組織在企業發展中的作用。

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