新時期企業工會工作創新的有效策略

在激烈的市場競爭環境下，工會不僅是維護企業內部員工合法權益的社會團體，同時也是企業實現長期可持續發展的重要基礎支撐，現代企業要想在市場競爭中脫穎而出，就必須要做好工會工作，切實維護員工應有利益，在不斷提高員工工作滿意度的基礎上，將更具凝聚力、向心力的企業內部工作團隊建立起來，使員工能夠全心全意為企業發展提供支持，而面對當前企業工會工作所存在的諸多問題，對于工會工作的創新改進自然也是十分必要的。

一、當前企業工會工作存在的問題

（一）工會職能有所弱化

在《中華人民共和國工會法》等相關法律制度的支持下，當前國內的企業工會組織相對較多，但由于很多企業工會的職能明顯弱化，往往無法為員工合法權益提供應有的保護，因此其工會工作的實際效果并不理想。例如在有些企業，即便《工會法》中對企業工會的獨立法律主體資格予以了明確，但在實際工作中，其獨立性卻仍然有所不足，其工作安排與工作執行常常會受到企業領導層的影響，而在工會無法獨立安排工作的情況下，其維護員工合法利益的職能自然也會隨之弱化。另外，有些企業雖然能夠保證工會組織的獨立性，但由于《工會法》中有關工會組織維權的相關法律規定比較籠統，可操作性相對較差，因此工會組織的維權工作往往很容易受到阻礙，這同樣是工會組織職能弱化的主要原因之一。

（二）工作對象日趨復雜

在現代企業規模擴大、人才需求趨于多樣化的背景下，很多企業的職工隊伍都逐漸形成了薪資待遇、學歷水平、社會地位等存在明顯差異的不同層次，這雖然有利于企業開展人力資源管理，能夠對不同崗位的工作要求、薪酬待遇、工作環境等進行細化，但也同樣使不同層級員工間出現了巨大差異，而面向不同層級員工的工會工作，更是顯得異常復雜。例如在各層級員工薪酬待遇存在明顯差距的情況下，基層員工通常會比較關心薪資、獎金、福利待遇等方面的問題，而高層級技術人員、管理人員所關心的問題，則更多側重于在職位安排、職稱晉升、工作環境等領域，要想做好工會工作，幫助員工解決實際問題，就必須要采取不同的工作策略，這對于工作量與工作效率的影響都是非常大的。另外，不同層級員工的思想觀念還可能會存在較大差異，并使工會思想政治工作的相關工作量大大提升。

（三）工作難度明顯提升

除工作量與工作效率的變化外，當前很多企業工會組織的工作難度也同樣有了明顯提升。例如從思政工作的角度來看，網絡信息時代的到來一方面為員工帶來了更多的知識與信息，另一方面也使其受到了網絡上各種錯誤思想觀念的持續沖擊，一旦員工的價值觀在此影響下發生轉變，形成了“利己主義”、“金錢至上”等錯誤思想，那么工會思政工作的展開就必然會變得十分困難。而從工會活動的角度來看，很多工會組織則常常會面臨活動形式陳舊、員工參與度較低的問題，即便工會能夠對工會活動形式加以創新，但在員工對工會活動印象較差的情況下，相關工會活動的組織仍然會顯得比較困難。另外，在一些私營企業，由于員工流動性較大，與企業間的糾紛也非常多，因此即便這類企業已經建立了工會組織，面對繁瑣的勞動糾紛等問題，也同樣會面臨工作難度過大的問題。

（四）工會專業人才不足

面對激烈的市場競爭環境，當前國內企業通常都會將工作中心放在技術更新、經濟效益提升等方面，對高素質人才的引進雖然十分重視，但引進人才卻主要以技術人才、管理人才為主，對于工會工作人員的培養與選聘并不十分重視，而在缺少專業人才與專業工作隊伍作為基礎支撐的情況下，各項工會工作的落實執行也會隨之陷入很大困境。另外，有些企業的工會組織還存在著監管機制缺失的問題，工會工作人員的工作行為往往比較隨意，工作態度也不夠積極，這同樣會對工會工作的有效展開造成阻礙。

二、新時期企業工會工作創新的有效策略

（一）落實企業工會制度

面對企業工會工作職能弱化的問題，除了要依靠有關立法部門積極開展工會立法工作，在相關法律條文中對企業工會職權、職權適用條件及相關法律責任制度予以明確，同時也要由企業自身主動承擔責任，將工會制度的各項要求明確落實到位，以免出現工會制度流于形式、工會職能無法履行的情況。例如在人事管理方面，除了要允許企業全體職工參加工會，同時還要授予企業工會以足夠的職權，使其能夠在職能、主體、責任、經濟等方面擁有一定獨立性。而在員工薪酬待遇方面，則需要調整由企業直接決定員工薪酬的制度規定，建立工資集體協商制度，由工會組織參與各崗位員工薪酬標準的制定，使工會組織能夠在薪酬分配等方面擁有足夠話語權，為相關職能的有效履行創造良好基礎。

（二）更新工會工作理念

在工會組織工作對象日趨復雜的形勢下，企業工會組織還需主動對自身的工作理念加以更新，正視當今時代職工工作層級逐漸細化的必然趨勢，將“具體問題具體處理”的工作思維樹立起來，同時面向不同工作對象對相關工作策略展開實踐探索，不斷積累相關工作經驗，切不可按照一以貫之的統一工作標準來開展工會工作。例如對基層員工，工會組織應重點關注其薪酬待遇合理性、日常工作量合理性、加班費落實等方面的問題，以維護員工在物質方面的合法利益，在保證薪酬福利待遇合理且能夠得到落實的情況下，再關注其他方面的問題。而對于高層級的員工，則需要將工作待遇、工作環境、職業發展、精神需求等多方面問題放在同等重要的位置上，并根據其實際情況制定針對性的工作方案，以免因高素質人才流失而給企業帶來巨大損失。另外，針對員工思想觀念趨于多元化的現象，工會組織還要鼓勵工作人員多與各層級員工展開交流，拉近工會與員工間的關系，深入了解不同員工群體的思想觀念變化情況，同時通過微博、微信等網絡渠道與線下主題活動相結合的方式，對員工展開針對性的思想政治教育，使其能夠在潛移默化中實現思想政治素養提升，以免形成錯誤的思想價值觀念。

（三）創新工會工作方法

對于更具難度的企業工會工作，工會組織還需主動對工作方法展開創新，通過全新的工作形式來解決各類工作問題，以保證工會工作的針對性與有效性，實現工作難度的有效降低。例如在思政工作方面，可以為員工提供心理疏導服務，聘請專業心理教師來幫助其解決心理問題，以緩解員工工作壓力，滿足其更高層次的思政工作需求。而針對員工利益維護方面的問題，則需要提高工作主動性，通過日常法律教育、提供法律咨詢、工傷探視等方式，了解員工工作中的存在的權益受損問題，以幫助其樹立良好的維權意識，同時主動幫助員工維護其合法權益。

（四）重視工會隊伍建設

在針對工會工作的創新中，對于企業工會隊伍的建設同樣是十分必要的。一般來說，由于企業工會隊伍的人數大多都比較少，因此企業還需將工會工作人員選聘納入到人才引進的整體規劃中來，通過提升工作待遇、完善職業發展規劃等方式，吸引具有較強解決問題能力、創新能力與良好思想道德素養的高素質人才加入工會隊伍，以提升企業工會隊伍的整體戰斗力。同時，企業還要注意加強對工會隊伍的工作監管，以免出現工會工作人員工作行為隨意、工作積極性不足等問題。

三、結語

總而言之，當前國內企業的工會工作雖然仍存在著很多顯著問題，其工作效果也不甚理想，但只要企業能夠重視工會組織建設，同時在工作理念更新、工作方法創新、工會制度落實、工會隊伍建設等方面采取合適的創新改進策略，就必然能夠使企業工會工作質量得到有效提升。

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