秦皇島智慧旅游營銷策略的探究
秦皇島是當前比較熱門的一座旅游城市,有著較為明顯的濱海特色,同時還有眾多人文歷史遺跡,所以在旅游市場上秦皇島比較受歡迎。就目前的分析來看,旅游業是秦皇島的重要產業之一,發展旅游業更是秦皇島經濟發展規劃的核心內容,所以基于現代理念和技術對秦皇島的旅游產業發展做全面的整改對于秦皇島旅游業的標準化提升、規劃擴大和服務質量提高有重要的幫助。智慧旅游作為一種全新的旅游理念在旅游資源整合方面有著突出的價值,基于智慧旅游做旅游營銷策略的規劃能夠更好的利用資源,從而發展旅游業,所以在智慧旅游背景下分析秦皇島的旅游營銷策略現實意義顯著。
1 理論綜述
秦皇島在未來旅游業發展中需要利用全新的理念和思想打破現有思維的約束,這樣,其旅游產業的建設才能夠更上一層樓,而智慧旅游正是改變秦皇島整體旅游現狀的重要理念。就智慧旅游的具體分析來看,其是一種以物聯網、云計算、通信網絡、高性能信息處理、智能數據挖掘等技術在旅游體驗、產業發展、行政管理等方面的應用,使旅游物理資源和信息資源得到高度系統化整合和深度開發激活,并服務于公眾、企業、政府等的面向未來的全新的旅游形態。這種旅游形態的突出特征是以游客互動體驗為中心,以一體化的行業信息管理為保障,以激勵產業創新、促進產業結構升級為特色。簡言之,智慧旅游實現了游客與網絡、與旅游目的地的互動,這使得旅游變得更加靈活和多變。
在智慧旅游發展的過程中,基于智慧旅游的營銷策略會起到重要的作用,而所謂的營銷策略具體指的是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動。旅游營銷策略則指的是基于企業基于旅客的需要有計劃的組織的各項旅游活動。總之,在智慧旅游的大背景下,旅游營銷策略需要在全面因素考慮的基礎上做構建,這樣,策略的價值發揮會更加的顯著。
2 秦皇島旅游發展概述
秦皇島是我國目前旅游市場上比較火熱的城市,從具體的分析來看,秦皇島的旅游特色集中在三個方面:其一是山海關看海。作為萬里長城的東部起點,山海關有天下第一雄關的美譽,登山海關看海這可以說是秦皇島的一大特色,在其他的城市難以有這樣的體驗。其二是濱海浴場。秦皇島市的三個區(海港、山海關、北戴河)均有天然的浴場,這些浴場有的得到了商業化開發,有的還處于較為原始的狀態,無論是哪種狀態的浴場,均能夠讓游客體驗濱海的特色。其三是療養,北戴河是我國有名的療養圣地,在北戴河,游客能夠有新奇的療養旅游體驗。總體來講,秦皇島的旅游資源豐富,具有極大的開發潛力和價值。
分析現階段的秦皇島旅游發現其存在著三個方面的顯著問題:其一是秦皇島在市場分析和定位方面不夠準確。因為沒有很好的利用大數據和云計算,秦皇島旅游分析存在著定位不準確的問題,因此具體的旅游規劃和營銷策略與自身實際有較大的差距。其二是秦皇島在旅游產品規劃方面對市場的依托性不強。旅游產品應該牢牢的依托市場,這樣才能夠實現秦皇島旅游和市場的緊密結合,而目前秦皇島因為產品規劃失誤,與整個旅游市場存在一定程度上的脫節。其三是秦皇島旅游的價格體系市場性不強。目前秦皇島旅游的價格體系沒有很好的體現各個檔次的水準和服務質量,影響了人們對秦皇島旅游的評價。
3 智慧旅游背景下秦皇島旅游營銷策略的構建
在智慧旅游背景下,秦皇島旅游營銷策略的構建需要做全方位的考慮,而就當前的分析來看,主要考慮的內容有四方面。
第一是市場。市場是旅游業發展的基礎,只有在了解市場的基礎上針對性的推出旅游產品,秦皇島才能夠牢牢的抓住旅客的需要,從而擴大自己在旅游市場上的名聲。就目前的旅游市場分析來看,有海的城市較多,有人文景觀的城市也較多,歷史底蘊深厚,故事傳說豐富的城市自然也不在少數,但是將長城第一關、秦始皇出海口、療養勝地結合在一起的城市,只有秦皇島而已。簡單來講,秦皇島要在旅游市場中突出自己的地位,必須要在營銷策略中體現自身的唯一性和獨特性,這樣才能夠抓住游客的眼球,從而在激烈的旅游競爭市場中脫穎而出。總之,智慧旅游背景下秦皇島的旅游營銷策略構建需要做好市場的分析,了解市場旅游信息,然后基于市場推出秦皇島的特色,這樣,其占有的市場份額才會更加突出。
第二是渠道。營銷策略的構建中渠道設計是不可缺少的內容,因為再好的旅游資源也要通過渠道宣傳和銷售,這樣才能夠獲得市場,因此基于智慧旅游背景做好渠道構建十分的必要。就目前的渠道構建來看,主要有三種方式:其一是依靠主流媒體進行旅游資源和產品的宣傳,比如電視、廣播等,這些渠道的受眾規模比較大,而且覆蓋范圍比較廣。其二是利用新媒體網絡。手機、移動終端以及互聯網都能夠成為旅游資源的宣傳窗口和產品的銷售窗口,所以在旅游策略制定的時候依據云計算和物聯網科學估算接受和使用網絡的群體,這樣可以制定更加合適的營銷策略。其三是利用其他產業以及相關產品的帶動實現旅游資源宣傳和產品的銷售。比如在交通的發展中滲入旅游產品的宣傳,這樣,旅游產品可以在乘客中得到宣傳。總之,在營銷策略的制定中考慮產品渠道的建設,這能夠為產品的宣傳銷售打下良好的基礎。
其三是價格體系。在營銷策略的制定中需要重點考慮價格體系,因為價格體系是營銷策略最終能否實現營銷計劃的關鍵性因素。就價格體系的構建來看,主要參考兩個方面:其一是市場同類產品的價格。在價格相差不大的情況下比質量,在質量一致的情況下比價格,這是營銷策略制定的普遍原則。秦皇島在旅游營銷策略制定的時候對市場中同類產品的價格、服務質量以及口碑做總結分析,這樣可以制定出游客更容易接受的價格體系。其二是要對游客群體進行分析,并考慮其消費習慣。從現實研究來看,不同年齡階層的游客其對價格的接受程度是不同的,消費理念和習慣也是不同的,因此基于云計算和物聯網技術對秦皇島出入境的游客做類型劃分,這樣可以更加準確的評估游客群體的比例,從而了解消費習慣和模式,進而針對習慣和模式構建完整的產品價格體系。總之,制定更符合大眾接受的價格體系,這是營銷策略能否成功的重要因素。
第四是產品的規劃。產品的規劃是營銷策略中不可缺少的內容,就具體的產品規劃分析來講,主要注意兩方面:其一是產品的市場定位。從目前的具體分析來看,秦皇島的旅游資源十分豐富,但是具體的品質不同,如果不計較品質發展大眾旅游,這無疑是對資源的一種浪費。因此在分析市場的基礎上了解各品質旅游在市場上的受歡迎程度,然后對秦皇島的旅游做品質定位,基于定位開發相應的旅游產品,這樣能夠在有效利用資源的基礎上滿足大眾旅游的需要。其二是做好產品的搭配。從目前的分析來看,秦皇島旅游的三大特色是山海關、濱海和療養,基于市場需要做好旅游項目的搭配,讓游客們獲取更多新奇的旅游體驗,這會讓秦皇島旅游變得更富有魅力。
綜上所述,秦皇島旅游營銷策略的構建需要基于智慧旅游的基本理念,積極的利用云計算以及物聯網技術做好市場的分析、渠道的建設、價格體系的制定和產品的合理規劃,這樣,秦皇島智慧旅游營銷策略的實踐性、價值性會得到更加明顯的體現。
4 結語
秦皇島作為我國重要的旅游城市,發展旅游業對于城市構建有重要的意義。從目前的資料研究來看,智慧旅游對于秦皇島的旅游產業發展有積極的影響,所以分析相關理論之后再結合秦皇島旅游發展現狀,這可以為秦皇島的智慧旅游體系構建提供豐富的參考資料。
本文來源:《企業科技與發展》:http://www.007hgw.com/w/qk/21223.html
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