中職商務英語口語任務型教學法的探索與實踐

一、中職商務英語口語教學現狀

  商務英語口語教學是一門復合性、實踐性很強的課程, 它一貫都是商務英語專業的必修的核心課程,它要求學生不僅要掌握扎實的語言基礎, 而且還要具備解決商務實踐問題的能力。 所以注重培養英語實際應用的能力,特別是運用英語處理日常商務活動和涉外業務的能力是這門課程的一個重點。

但目前大多數的中職學校商務專業學生英語口語普遍存在以下幾個因素。第一，學生的英語基礎普遍比較薄弱, 對語法的掌握及詞匯量的積累遠未達到教學大綱的要求, 讀寫水平尚可，但聽力和口語表達能力差。第二，受心理上的不自信因素制約，害怕在語言交流中出錯誤, 不敢輕易開口。第三，受年齡和經歷的制約，缺乏商務和商業領域的經驗, 創新思維不足。第四， 英語水平個體間差異較大，缺少有效機制去激發英語學習的興趣。

目前這種教學現狀已經引起很多英語教學者的重視，并且很多教師已經致力于改變目前的情況。任務型教學法也越來越多的被運用到中職英語口語的教學課堂。

二、任務型教學法和商務英語口語教學

1.任務型教學法及其特點

任務就是人們在娛樂活動、日常生活和工作中所從事的各種各樣帶有目的性的活動。Skehan (1998)對任務的理解作了五點定義。第一，任務以意義為主。 第二，任務中要有問題需要通過語言交際進行解決。第三，任務與真實世界的活動有類似之處。第四，首先要完成任務。第五，根據結果評估任務。Nunan（1989）定義交際性任務是指在課堂上，學習者理解、處理、輸出目的語或用目的語進行交流的各種學習活動。在這些學習活動中，學習者的注意力主要集中在表達或者意義上，而不是在操練語言形式上。

任務型教學法是上世紀八十年代從交際教學法中發展出來的一種教學法，其核心是“以學生為中心”。它實際上蘊含了布魯納（Bruner）的發現學習論。第一，任務型教學強調語言學習過程，認為有效的語言學習不是傳授性的，而是經歷性的。第二，任務型教學法不主張直接呈現或講解語法規則和語言形式，而是提供任務，任務中包含的問題則需要借助語言來解決。完成任務的過程即是學習者積極地認知參與、在語言的使用中感悟其規則系統，發現、歸納、掌握、內化規則的過程。同時，任務型教學法也是建立在建構主義理論基礎之上的。建構主義認為社會互動促進語言習得。任務型教學法認為，學習者通過用目的語進行交際而獲得該語言，而任務可以為學習參與者進行信息交換和意義協商等提供機會。這事實上就體現了社會互動理論的理念。(蔣華應，2011)

任務型教學法把課堂活動分成具體的任務, 把培養學生具備完成這些任務的能力作為教學目標。任務型教學法是交際法的一種新的形態, 是交際法的發展，任務型教學強調通過交流來學習交際，并從更廣的層面培養學生綜合語言運用能力。概括起來就是英語課堂教學應具有變化性互動的各種活動, 即任務。學生在完成任務的過程中需要進行對話性互動, 從而產生語言習得。任務型教學法強調學生要親身經歷, 要求學生通過探索進行自主學習，要求學生把課內學習和課外活動結合起來，提高了語言的真實運用性。任務型教學法充分體現了學生的主體性，是有效改變以往以教師教授為主的教學模式的最佳途徑之一。（曹云，2009）

2.任務型教學法的實踐步驟

Wills (1996)在她的專著A Framework for Task-based Learning中，明確了任務型課堂教學的三個步驟，分別為：前任務（pre-task）、任務環（task-cycle）和語言聚焦（language focus）。

前任務（pre-task）的概念是教師向學習者介紹主題和任務，并幫助學生理解任務的指令和做好準備。

任務環（task-cycle）是指學生為完成交際任務，而充分運用已學的語言知識。任務環主要包含三個部分。第一是指任務（task），即是學生執行任務，老師監督。第二是指計劃(planning)。在此部分中，各組學生計劃如何向全班報告任務完成情況，老師給予適當的指導。第三是匯報（reporting），即學生報告任務完成情況，老師充當評委的角色，評價各組任務的完成情況。

 語言聚焦（language focus）是指學生進一步學習、鞏固和掌握前階段所運用的語言的某些特征。

 任務性課堂教學設計是指在確定教學目標之后，教師分析和設計具體任務 、完成任務所需要的其他前提知識，以及需要采用的教學方法和技巧等，旨在將每一項教學目標演變為教學活動中可用的具體內容。

3. 任務型教學法的課堂步驟（以Unit15 Price Negotiation為例 ）

第一階段：任務前。

任務前階段要充分把握好教師與學習者之間的不同角色分配。在這一階段，教師負責宣布任務，把任務或者問題呈現出來，學生則要進行準備。教師的主要任務是幫助學生理解任務的主題和目標，引導學生朝正題方向前進。而學生則是在老師的引導下，通過各種途徑搜尋和了解相關的背景知識，準備好不同商品的目錄，在完成任務中所需要的文件、文具等，為第二階段做好鋪墊。

如本單元的任務是關于絲綢襯衫的價格磋商，價格磋商是買賣談判中的關鍵環節，教師應給學生介紹此次磋商的主要內容、一般程序和將要達到的價格目標，以及在商務談判中要注意何種技巧等，而學生則應根據此次磋商具體內容了解絲綢襯衫的特性，包裝規格，如何進行報盤和還盤，貿易術語如FOB、CRF和CIF等，合同條款等商務知識和專業詞匯。這個階段的布置任務應注意可行性和真實性，教師指導學生從網上下載一些絲綢襯衣的產品目錄，并打印出來，為第二階段的任務實施提供一個真實的語用環境，創造真實的交際語境,體現語言交際的交互性。

第二階段：

任務周期。即任務進入實施階段。這個階段通常以小組活動的形式進行, 分組時教師應注意任務執行的可能性，在分配小組中，口語好的學生和口語差的學生相互補完成任務。口語較好的同學充當引導式的角色，而口語稍差的同學可以充當配合性的角色。在教室布置方便，要突破傳統的教室擺放格局，如本單元的任務是價格磋商，可將教室事先布置為會議方桌的形式，給學生真實的商務談判的氣氛。這時，學生在課外準備好的資料將在任務中使用，而教師在此階段可以適當的給學生提供一些重要信息和關鍵詞語和句型，如詢盤及還盤過程中涉及的詞語及句型。小組活動結束后，學生各組匯報成果。

第三階段：任務后。

任務后階段是一個鞏固提高階段。任務型教學法的核心理念是以學生為中心，在進行評估總結時，也要遵循此原則，學生各組之間可以互評，也可以組內互評，相互提出意見， 在互評中學習彼此的長處。教師起引導作用，指導學生總結發音、語法、固定句型、談判結果等各方面的內容，使學生成為評估主體，教師更多的是充當引導者的角色。在本單元的價格磋商中，各組之間可以相互評價，找出哪個組的談判最符合實際情況，最能達到商務關系雙方共贏的局面。找出在談判過程中可以加強的地方，并提出改進意見。學生可以在評價的過程中鞏固了價格磋商的知識和技巧，同時也進一步增強了學生自我參與感。

三、在中職學校商務英語口語課實施任務型教學法的幾點啟發。

1、真正意義上的任務型教學法，應該是教師在課堂教學開始時先呈現任務或者問題，學生在完成任務的過程中，是通過小組成員之間的交流合作、師生之間的互動完成知識技能的習得。在任務實施過程中，學生應作為學習的主體，而教師則是任務的設計者、在任務完成過程中充當引導者、反饋者和評價者，而不是傳統教學模式下的單一的知識傳授者。

2、在創設學習資源和情境的時候，教師要結合考慮學生的生活經驗和興趣，精選教學任務，任務的內容盡量真實，完成任務的方式和情景盡量真實，語言情景和形式要符合語言的實際功能和規律，給學生營造一種自然、真實或模擬真實的情景，使其從中能體會到真實的任務情景和獲得語言學習。

3、任務型的活動是要面向全體學生, 在設計任務時要以學生為中心, 要充分考慮到學生之間的差異, 能兼顧程度不同的學生，不單程度較好的學生能完成任務， 程度相對差的學生也能勝任相應的任務。

4. 在任務型活動中, 教師對課堂活動的安排技巧和掌控能力也很重要。 在任務型教學課堂，相當部分時間是交給學生去獨立思考, 學生之間的互相交流, 及他們對整個任務的參與程度都是相當高的， 對于個別自控能力比較差的學生來講，要引導其尊重課堂上的秩序， 對于參與積極性比較低的學生來說也是充分鼓勵其參與其中。 

5. 實施任務型教學，對教師本身也提出了新的要求和挑戰。傳統的教師模式注重的教師的知識傳授能力，但在任務型教學中，教師的語言水平、知識領域、課堂組織能力、評價能力和實踐能力等都要求達到更高的水平。所以，作為教師本身也要與時俱進，不斷學習總結。

四、小結

　任務型教學法是真正以學生為中心的教學法，其不僅能讓學生在愉快的氣氛中學習英語口語，同時，也對他們的英語表達能力的增強和學習英語的興趣的提高起很重要的作用。更重要的是，學生在相互討論，相互協助完成任務的過程中建立了團隊協作的精神, 這種將文化教育和育人精神融合的課堂模式對目前的中職教育也是意義重大的。在實施任務型課堂的過程中，要擺脫傳統的教學思維對老師和學生的束縛，充分調動學生參與積極性是非常重要的一環。精神上的鼓勵可以激活學生的求知欲和情感世界，加上適當的物質上的獎勵往往會收到很好的效果。任務型教學法在中職學生商務英語口語教學中是行之有效的，在教學中,教師靈活地使用各種教學方法和教學手段, 致力培養學生的學習能力、實踐能力, 逐步將學生培養為能勝任現代商務領域工作的人才。

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