“半工半讀”新模式下學生思想轉變 ------以武漢軟件工程職業學院IGA零售學院為例

為滿足IGA中國成員在快速發展中對人才的需要求，推動IGA中國事業的發展，2006年IGA中國、武漢中百倉儲和武漢軟件工程職業學院三方合作，建立IGA中國零售學院。學院建校以來，共培養IGA專業人才600余人，并以學校附近的中百倉儲——紫微星賣場為試點，開創了“校企合作半工半讀”的教學新模式。學生半天上課，半天上班，通過這種半工半讀的新模式，學生思想上發生了一些可喜的變化，但也面臨著一些問題，用一句話來概括：“喜”、“憂”參半。

一、IGA學生思想的可喜的變化

1.“從學生到員工”，對紀律和責任有了新的認識

     當學生放下書本，從教室走到中百的賣場，他們的身份就發生了轉變——他們不在是一名學生，而是一名中百的員工。他們賺取的每一分錢，都要付出艱辛的勞動。經歷了從“學校人”到“社會人”，從“學生到員工，從員工到學生”的轉變，他們對吃苦、忍耐、紀律和責任有深刻的理解，也體會到了父母的錢財來之不易，更懂得奮斗的重要以及感恩和報恩的必要；學生下班后在課堂上也沒有出現人心渙散的情況，反而是更加珍惜在校學習的每一分每一秒。老師和學生家長深深感受到學生在校發生的變化和進步。

2.“提早接觸社會”，對待人生和社會的看法日趨樂觀和成熟

     中百集團是上市公司，有一套完整、嚴格的公司管理制度和章程；中百賣場里的人魚龍混雜，就好像一個“小社會”。這些對于剛剛進入到大學的學生是比較陌生的。在這里，他們要面對苛刻制度的管理，要面對形形色色的人，可能會碰到各種各樣的問題和考驗，有表揚、批評、抱怨甚至是訓斥，但正是經過了這種磨煉，學生慢慢適應了企業的要求，也學會了如何處理各類情況。在這里，學生提早的接觸到了社會，這有利于學生成長，也加快了成才速度；同時，中百超市也是一個為社會服務的行業，學生在勞動中、為他人的服務中，也逐步形成正確的勞動觀、人生觀；樹立自立自強、吃苦忍耐、守紀律、不懈奮斗等信念。

3.“服務他人”，職業意識和服務意識增強

       大部分的學生在工作中都表現的非常出色，有一些甚至被企業評為“骨干員工”。即使有些平時在學校不太聽話的學生，他們到了中百好像變了一個人一樣——平時的懶散、頹廢一掃而光，取而代之的是真誠的問候和陽光熠熠的笑臉；對待客戶的抱怨和白眼能耐心面對和真心的對待；對待業績和收入的跌浮都能坦然接受。他們在工作中學會了忍耐，學會調整心態，學會了微笑面對生活。

二、“半工半讀”模式下對學生思想面臨的擔憂

1.“退崗”現象——我們應該更多關注學生的思想和心理問題

      在IGA零售學院“半工”的新模式下，有一個問題始終如影隨行，那就是學生的“退崗”情況比較嚴重。 退出中百的學生大致有兩種原因：一是“吃不消”。剛踏入中百，確實對工作充滿好奇，可幾天后，就“吃不消”了；中百按正式員工的工作時間與工作量來要求自己，身子“熬不住”；而面對工作中的各種差錯，他們心理上也無法承受。 二是“有差距”。學生到了實習單位發現現實與理想的距離太遙遠，覺得不是自己想要的，不能及時適應。

2.“我們是廉價勞動力”的抱怨——要關注學生成長的需要

      在與IGA零售學院學生交流時，常常會聽到這樣或那樣的抱怨，比如：中百把我們當成“廉價勞動力”； 我們總是在做打雜的工作；我們工作和我們專業不對口；以后沒有發展的空間等等。而對于這些抱怨，中百方面又有一種“做了好事又得不到認可”的感覺。如何平衡企業和學校的關系，如何更好的關注學生成長的需要，更好的實現“工與學”的關系是值得思考的問題。

三、解決問題的對策

1.做好前期教育——正確地指引學生理解“半工半讀”模式；

  在學生“半工半讀”前，要灌輸工學結合的理念，讓他們樹立“半工半讀”的自豪感，并進行職業素養的相關培訓，使他們在下企業勤工儉學之前就做好充分的思想準備。比如開展學生職業道德教育、心理干預、案例解析等相關課程，通過“打預防針”的方式使學生提前了解進入社會后與在校園的區別，明確理想與現實實際存在的差距并能正常將之轉化為工作動力。

2.做好跟蹤管理——及時解決學生的思想和心理問題

     對于學生思想的管理，學校和中百賣場不能像“鐵路警察，各管一段”，而是要形成聯動機制。輔導員、實習指導老師、以及中百賣場的主管要加強橫向溝通，逐步形成“三導師”負責制。三個導師，對學生出勤、工作態度、工作內容、工作中出現的問題要及時地溝通，并及時地記錄、反饋。這樣，學生在遇到心理、道德、專業知識、實操技能等方面的問題時，才能及時有人解決。

     同時，輔導員也要做好家長的思想工作，在半工半讀期間，給每個家長至少打一個電話，爭取到每個家長的支持。讓他們了解學生在中百實習情況，讓他們懂得小孩下企業鍛煉是成長的捷徑。

3.營造校園文化的氛圍——防止學生流失

     要營造校園文化的氛圍，加強注重樹立學生主人翁意識，強化學生對學校的歸屬感。比如組織IGA學院趣味運動會、周末電影放送、文藝晚會等等各種不同類型活動；在逢年過節，學生上班不能回家時，組織學生吃團年飯；使學生深感到學校就是一個和諧的家。同時在學生工作的賣場也要導入校園文化，如午餐后座談會、宣傳板報、拔河比賽等等，這些對于防止學生流失起到很關鍵的作用。

4.做好制度約束——確保工作有章可循

 在中百“半工半讀”階段，工作的時間一般分為“兩班倒”，學生不集中，特別是學校對于學生在賣場的工作表現不能做到實時監控，一般是等出了問題，老師才擔任救火隊員的角色，所以，學校制定細致的制度必不可少。例如： “半工半讀”的跟蹤管理制度，要明確跟蹤管理負責人，明確巡視時間，負責“半工”期間學生的工作情況記錄、出勤、賣場主管的意見或建議的反饋；負責學生工作崗位的變更記錄。要有“巡視制度”，做到與單位領導見面，與主管見面，充分了解實際情況，有針對性的提出合理化建議。

  在尋求高職發展的路上，IGA零售學院“半工半讀”教育模式，無疑是高職教育改革中一道亮麗的風景，但在我們改革的同時，我們不能忽略學生的心理、思想的發展。“工欲善其事，必先利其器”，只有真正做好學生思想工作，讓學生走出去，面對與自己專業相關的工作，動手操作、動腦思考才能使學生真正達到學習的目的，也是“半工半讀”中“工”的真實價值體現。