基于區塊鏈技術的企業供應鏈管理模式優化研究

區塊鏈是跟隨比特幣同時誕生的。2008年，中本聰在發現比特幣的同時首次提出了區塊鏈的概念，在隨后的數年中，區塊鏈開始成為比特幣的核心組成部分，依托自身點對點的網絡以及分布式時間戳服務器，為比特幣的交易提供了有效保護。近年來，人們發現區塊鏈技術不僅可以應用于比特幣中，還可以應用于各行各業。其中，企業供應鏈管理依托區塊鏈技術的應用，能夠從物流、審計、金融、信息交流等多個方面，增強企業供應鏈的管理效率。由此可見，通過對區塊鏈技術應用于企業供應鏈管理模式，并對其傳統管理模式進行優化展開研究，具有重要的價值意義。

1  當前企業供應鏈管理模式現狀分析

1.1  供應鏈不同位置企業存在信息不對稱現象

供應鏈指的是在企業生產以及產品流通的過程中，涉及將產品或服務提供給最終用戶活動的上游與下游企業所形成的網絡結構，即將產品從商家送到消費者手中的整個鏈條[1]。優秀的供應鏈管理模式不僅能夠推動企業的生產、經營更具科學性，同時由于供應鏈管理能夠使生產、物流、消費等各個環節都形成可視化與可控制，因此還可提高企業的經營管理效率。但是，近年來企業受到生產周期復雜、行業分工細化等因素影響，企業對于供應鏈的管理難度不斷增大。其中尤其是對于大規模以及超大規模企業而言，為了適應不斷復雜的供應鏈管理模式，企業不得不將供應鏈的長度拉大，并增進合作經營企業的數量，由此導致企業供應鏈上游與下游之間的溝通變得愈發艱難。受此影響，作為供應鏈上的核心企業，已經無法對供應鏈上不同位置的企業進行有效管理，為了增加管理效率，核心企業不得不將管理權限下放至供應鏈各位置企業中，但這種情況十分容易導致不同位置企業存在各自為政或是信息不對稱的現象。而隨著供應鏈不同位置的企業相互獨立且信息難以互通，這也給少數別有用心的企業謀取私利創造了條件。另外更嚴重的地方在于，隨著供應鏈上下游存在信息不對稱現象，還會增加核心企業的決策難度，如果決策失誤將會為整條供應鏈帶來毀滅性的影響。例如波音公司作為世界上最大的民用和軍用飛機制造商，其飛機零部件的生產主要來自全球65個國家中的1500個大企業以及15000個中小企業，跨度漫長的供應鏈使零部件生產企業缺乏合作，進而影響了波音公司飛機產品的交付。

1.2  供應鏈物流信息溯源難度大

絕大多數核心企業下的供應鏈中，通常在不同位置擠滿了眾多企業，而且這些企業的資質各不相同，且信息溝通相互獨立，由此導致交易雙方在針對商品展開交易時，無法根據真正的市場價值去完成交易。隨著交易雙方都無法得到滿意的結果，買方會覺得賣方存在抬高價格的欺詐行為，交易糾紛由此產生。而一旦交易糾紛產生，想要解決困難重重。在當前企業已有的供應鏈管理模式中，企業之間的交易本就缺乏足夠的透明度，而且在整個交易過程中的交易信息也無法為第三方所見。另外，一項交易內容的完成由于涉及企業的成本、利潤等因素，不同企業都會采用不同的賬目記錄方法，而且這些賬目都掌握在企業自己手中。因此，一旦發生交易糾紛，就需要對交易信息進行溯源，即對雙方交易企業的賬目展開調取，然后由于交易企業使用的是不同的記賬方式，導致容易出現交易信息真假難辨的情況。由于交易糾紛所需付出的成本較大，吃虧的企業往往不愿深究，只能自己承擔損失。

1.3  供應數據鏈式斷裂使審計工作開展難

當企業間因供應鏈交易信息溯源難度大而產生交易糾紛時，通常會影響企業財務中審計工作的正常開展。在企業整條供應鏈中，通常涉及采購、生產、流轉、銷售、物流等多個環節。由于受到社會分工不斷細化的影響，上述供應鏈環節往往掌握在不同的供應商手中。在交易過程中，不同環節的供應商僅能了解本環節所產生的交易活動信息，而對其它環節的交易活動信息缺乏了解，這使得企業整條供應鏈的信息其實是散布在不同環節、不同鏈條中[2]。當企業需要依托審計工作統計交易信息時，如果供應鏈中的供應商不配合，或是其所記錄的交易賬目信息不完整，都會增加企業審計工作的開展難度。

1.4  金融服務影響企業供應鏈物流發展

對于企業而言，要想做好對供應鏈發展以及信息流的維護工作，需要依靠強大的金融體系支撐，而金融體系的存在也是企業獲得盈利的重要前提。企業通過在供應鏈物流中開展金融服務項目，能夠進一步獲得更好的利潤率。當前階段，和傳統的物流運輸所帶來的盈利相比，企業依托供應鏈對外提供金融服務能夠獲得更高的毛利。不僅如此，企業依托供應鏈開展金融服務，一方面受到利差高優勢的影響，可以促使資金快速回流。另一方面通過為供應鏈上下游企業提供金融服務，還可以解決回款、貸款等環節中可能出現的問題，同時企業所能獲得的利潤也相應得到提升[3]。然而，由于金融服務存在較大的流動性以及不穩定性，如果企業無法做好對金融服務的控制，則會導致金融風險的產生。

2  區塊鏈技術在企業供應鏈管理模式應用中的SWOT分析

企業供應鏈管理工作主要以物流活動為核心，對生產、銷售、財務等環節，以及各交易主體與合作伙伴之間的關系起到協調作用。近年來，受到我國市場分工不斷細化等因素的影響，對企業供應鏈管理帶來諸多新的困難，而區塊鏈技術的出現為解決當前供應鏈管理中存在的困難提供了技術優勢，可見將區塊鏈技術應用于企業供應鏈管理模式中，是時代發展的必然。

2.1  優勢

區塊鏈技術在企業供應鏈管理模式中的應用優勢，主要體現在以下幾點。首先，分布式記賬可以保障交易公正透明。企業依托區塊鏈技術，能夠搭建一個包含所有供應鏈主體以及所有環節在內的平臺，然后針對平臺上的所有主體、環節實現協同操作，操作的全過程都會被記錄在區塊鏈技術內置的分布式記賬信息中，且被記錄的信息無法被刪除和篡改，以此確保交易信息的完整性和真實性。其次，智能合約可以提高物流效率。當供應鏈交易產生時，區塊鏈技術中的智能合約能夠基于交易自動生成交易合約，而無需人工生成合約。不僅如此，當用戶產生交易行為時，企業供應鏈上的供貨商以及中間商都可以同步接收到合約信息，此舉能幫助企業大幅節省交流成本，提高供應鏈物流效率。再次，時間戳和可溯源技術能夠提供防偽作用。在區塊鏈系統中，每一個新區的誕生都會被打上時間戳，時間戳的順序無法更改。通過將時間戳技術應用于供應鏈管理中，則能幫助企業提供防偽功能。例如企業將生產、經營、管理各環節寫入區塊鏈中，此時當發生加工、批發、零售等行為時，企業銷售的每一個產品所經過的每一個供應商，都能依靠時間戳的方式得到檢驗，此時企業就可對產品信息展開溯源。最后，非對稱加密技術有助于建立P2P的強信任關系。非對稱加密技術是區塊鏈中的一項基礎技術，通過生成公鑰和私鑰的方式，確保區塊鏈中數據的安全。由于非對稱技術從理論上來說難以破解，因此使用該技術的各供應鏈主體，容易和企業以及用戶建立強信任關系。

2.2  劣勢

當前階段，由于區塊鏈是依托分布式節點的方式來保障數據安全的，其中存在的PoS共識制部分能夠解決大多數的攻擊，但是區塊鏈對PoS共識制的應用也隨之產生了N@S攻擊的問題[4]。可見，區塊鏈中的共識機制依然需要強化與完善。除此之外，隨著科學技術的發展，量子計算的到來能夠為破解區塊鏈中的眾多技術帶來諸多風險，區塊鏈技術如果無法獲得技術進步，其應用于企業供應鏈物流中也較難提供安全保障。

2.3  機會

區塊鏈技術在企業供應鏈管理模式中的應用機會，主要體現在以下幾點。首先，當前供應鏈物流各主體信息不對稱。由于企業供應鏈所涉及的跨度逐漸延長，供應鏈上各主體之間容易由于信息不對稱而存在的“信息孤島”現象，這給企業供應鏈管理增加了難度。依托區塊鏈技術，能夠有效解決這個問題。其次，供應鏈上的支付活動需要保障。在整個供應鏈各環節中，始終存在貨幣支付活動。然而在傳統貨幣支付活動中，大多數風險都由賣方承擔，因此容易導致賣方利潤率的大幅下降。而通過使用區塊鏈技術中的智能合約，則不僅能保障貨幣支付活動的安全，還能提高產品的物流效率。最后，供應鏈全鏈條數據急需安全保障。在傳統的供應鏈物流中，各主體之間的數據信息并不連通，且沒有一個共同的平臺為供應鏈各主體提供信息的查詢服務。基于此，借助區塊鏈技術能夠為各主體的信息聯通以及信息共享提供安全保障。

2.4  威脅

區塊鏈技術在企業供應鏈管理模式中的應用威脅，主要體現在以下兩個方面。一方面，社會公信力不足。目前，社會大眾對區塊鏈技術的認知普遍不足，且對其如何帶來經濟效益無所適從。另外，由于區塊鏈技術所牽涉的范圍較廣，一旦企業在某一環節出現操作失誤，則會引發一系列的連鎖負面影響。可見，要將區塊鏈技術廣泛應用于企業供應鏈管理模式中，依然需要提升大眾對區塊鏈的認知。另一方面，缺乏統一標準。如果要將區塊鏈技術應用于供應鏈物流中，則需要供應鏈上下游中的企業，專門針對區塊鏈技術設置統一的標準，這對于許多企業而言，尤其是跨國企業而言難度較大。除此之外，在對區塊鏈技術的應用時，還要求企業有效把握去中心化的程度，才能最大程度發揮區塊鏈對數據信息保護的安全功能[5]。

3  基于區塊鏈技術的企業供應鏈管理模式優化對策

3.1  依托區塊鏈實現信息共享功能

為了增強供應鏈上各企業實現信息共享，打破企業間的“信息孤島”現象，可以借由區塊鏈技術為供應鏈各企業組成統一的聯盟以及一根完整的鏈條。在具體操作中，供應鏈上下游企業都被視為一個區塊，同時每個區塊都能獲得一份完整的信息拷貝，這些信息拷貝能夠在區塊鏈聯盟中傳播，而聯盟外的企業則難以窺見[6]。經過這種處理方式，供應鏈上的所有信息流、資金流都變成區塊鏈聯盟中所有企業的共享資源，企業、供應商、分銷商之間的信息隔閡由此消除。不僅如此，隨著信息不對稱現象的消失，供應鏈各主體都能坦誠相待，而不用面對可能存在的商業欺詐行為，由此降低了企業間的溝通交流成本，且所有供應鏈主體都能從中受益。

3.2  憑借區塊鏈溯源能力明確信息源頭

區塊鏈所提供的信息溯源技術，能夠為提升企業供應鏈管理模式的效率提供保障。由于區塊鏈上下游的所有企業都位于同一區塊鏈條中，因此解決了企業私自建立賬目的問題，因為所有的交易都是可以被企業追溯的[7]。通過對交易信息的追溯不僅幫助企業解決了中下游企業、供應商的信息不統一問題，還使得所有區塊鏈中的信息得到公開，透明度得到極大提升。例如京東在2016年就開始將區塊鏈技術應用于自身的供應鏈中。在應用過程中，京東為供應鏈中的每一個主體都配備了ID，這些ID就是主體的識別碼，當供應鏈主體發生生產、銷售等行為，京東都能第一時間了解。而當交易糾紛產生時，京東也能基于ID展開調查。

3.3  打通供應鏈物流各環節區塊

在傳統的供應鏈條中，采購、生產、流轉、銷售、物流等環節中的企業相互獨立，每個企業都采用不同的交易、記賬等方式，從而導致完整的供應鏈被割裂。而借助區塊鏈技術中的中心節點，能夠將供應鏈上所有環節中的企業進行串聯，割裂的供應鏈由此重新成為一個整體，供應鏈各環節中的企業也能順暢交流。隨著供應鏈物流各環節區塊被打通，各環節企業就不需要將精力放在勾心斗角，而可以更專注提升產品的品質，物流配送效率、售后服務等。這種改變不僅有利于企業實現可持續發展，也有利于消費者獲得更多實惠。

3.4  使用區塊鏈金融技術強化金融服務

企業如果想依托供應鏈管理模式獲得更好的發展，就應該以區塊鏈技術為基礎，為強化金融服務牽線搭橋。在此過程中，企業可以使用區塊鏈技術中的分布式共享，對供應鏈上下游的所有主體進行重新整合，以此促進信息的有效流通。同時，為了確保區塊鏈金融技術始終維持在行業發展前列，企業可以和相關院校合作，共同對區塊鏈的共識算法、跨鏈、密碼學等展開研究，并培養出更多優秀的區塊鏈人才[8]。除此之外，企業可以考慮為區塊鏈建立統一的標準，以此克服智能合約標準不一致所帶來的財務風險問題。不僅如此，企業還可以從監管以及法律層面，為區塊鏈技術服務金融服務創造法律保障，能使區塊鏈技術的應用更具規范性，也方便為供應鏈中的所有企業提供更正規的金融服務。

4  結  語

綜上所述，區塊鏈技術對企業供應鏈管理而言具有重要作用。企業要想實現可持續發展，需要對供應鏈物流管理模式展開持續的優化創新，同時充分發掘區塊鏈技術，應用好依托區塊鏈實現信息共享功能、憑借區塊鏈溯源能力明確信息源頭、打通供應鏈物流各環節區塊、使用區塊鏈金融技術強化金融服務等優化對策，為提升企業供應鏈經濟效益打下堅實基礎。

本文來源：《物流科技》http://www.007hgw.com/w/jg/30901.html