產業集群背景下基于職業崗位群的高職英語教學模式研究

《高等職業教育英語課程教學要求》明確提出：高職英語教學要根據高職院校的特點，以就業為導向，以強化職業技能為出發點，培養面向生產、建設，服務和管理第一線需要的高技能人才。許多英語教學工作者針對這一問題進行了大量的研究和實踐探索，李海彥提出以職業目標為導向的高職英語項目化教學模式研究，湯曉華提出基于職業能力的技能人才知識、技能、素質系統化模型建模與研究，吳巧紅提出基于WebQuest的高職英語教學設計研究，但實際教學效果來看不是很理想，大多數高職英語都不能夠運用，停留在應付考試水平。主要原因有三：（一）英語知識的教學與英語的靈活運用分離。高職重點在培養高技能人才，必須英語知識的教學與英語的靈活運用兩者結合起來，不能割裂。許多英語教師在教授英語的知識時一味的講解英語知識點，而忽視英語是一門語言，是用來交流的工具，沒有營造一個英語靈活應用的教學空間。（二）英語教學導向不切實際。英語教學導向非常重要，不是以考試為目的，許多學生學習英語主要是為了考試及格，很少有人是為了將來工作中能夠應用英語。這種沒有職業導向的英語應試教育不利于學生實際應用語言能力的提高。（三）缺少針對職業崗位群的英語語境的教材。所有的英語教學活動包括教學設計、多媒體課件的制作、教學目標和教學大綱等都是圍繞英語教材而展開，英語教材的好壞直接決定了教學效果的好壞，現有的高職教材側重點不是語言的運用，沒有針對高職業人才培養目標，高職人才培養帶有很強的職業性，在教材編寫時候沒有將職業崗位的英語語境放入到教材中，缺少針對職業崗位群的英語語境的教材。基于上述原因，本文提出基于職業崗位群的英語教學模式，在產業集群飛速發展的背景下，在產業集群創造無數的職業崗位群的基礎上，有效的運用英語的職業導向為高職英語的教學發展服務。

二、產業集群背景下職業崗位群對高職人才英語的要求分析

1、產業集群對崗位職業群人才培養的要求

產業集群(industrial clusters)是美國學者波特1990年在《國家競爭優勢》一書中正式提出的。他提出，產業集群是在某一特定領域內互相聯系的、在地理位置上集中的公司和機構的集合，它通過產業與區域的有機結合，使該產業在該地區的發展獲得較高的生產率，從而在一定范圍內具有較強的競爭優勢。如法國波爾多的葡萄業、美國的硅谷軟件產業等，我國的產業集群誕生于改革開放后的20世紀80年代初，如我國珠江三角洲的制造業等產業集群。產業集群作為一種新型的產業組織形式，其較好的資源配置效率及強大的競爭優勢極大地促進了區域經濟的發展。中國的產業集群目前的發展還處于初級階段，技術水平偏低，當前在全球化的激烈競爭下，我國許多傳統產業集群面臨著產業升級和結構調整的難題，隨著產業集群的國際化，人才短缺成為制約產業集群發展的重要因素，產業集群的發展產生了大量的崗位職業群，需要大量的復合型高技能型人才，尤其是那種英語水平高的高素質的高技能人才。 

2、產業集群對高職人才英語應用能力的調查分析

2.1產業集群背景下高職人才英語應用能力現狀調查

課題組成員以順德產業集群為對象進行了高職人才英語現狀調查，順德是中國著名的制造業基地。“順德制造”享譽國內外，目前形成了九大產業集群，樂從家具、鋼鐵、塑料三大產業集群享譽國內外，成為國家級電子商務試點地區。以2012年順德職業技術學院的人才招聘會為契機，對在場的順德美的、廣東惠爾浦、順德豐明電子、格蘭仕、萬輝珠寶首飾有限公司、康寶電器、精藝股份等65家企業進行了問卷調查，調查的企業主要來自家電、機械裝備、電子信息、精細化工、家具、花卉等六大產業，比較全面地反映了市場對高職院校畢業生英語能力的需求。問卷內容包括9個客觀選擇題和1個主觀開放式問題，共發放65份問卷，收回60份（含部分有效）問卷，有效回收率約77%。

調查分析表明：從需求分析和職業主觀分析兩個方面都表明市場需要既懂專業又能自如應用英語的復合性人才。60%的用人單位對受聘者的英語能力都有要求，要求受聘者能用英語作為工具服務其工作崗位。85%的用人單位認為“英語證書不一定代表英語的水平”，而在問答“在面試中測試受聘者的英語水平的方式”時，90%的用人單位選擇了“英語證書+崗位相關內容測試”，多達92%的單位采用“英語面試”的方法檢測受聘者的英語水平。這就表明英語證書只是求職的敲門磚，用人單位更注重的是應聘者的英語的交際能力和在職業崗位上使用英語的能力。在問答“貴單位強調高職受聘者哪方面英語能力”時，83%的單位選了“職場英語的聽說能力”，其中70%的單位要求學生具有較高的“產品推介能力”，45%的選了“英文搜索能力”還有50%的選了應用文寫作能力，10%的選擇“相關英文專業書籍的閱讀能力”。 

2.2產業集群背景下對企業公司對高職英語人才提出的要求

用人單位和畢業生分別從招聘者和受聘者兩個角度提出了建議，60%的用人單位和98%的畢業生都認為高職英語教學應強調職業崗位相關的聽說能力培養，總體提高學生的聽說能力。這表明在用人單位和應聘者看來，與職場崗位相關的聽說能力相當重要。45%的用人單位建議把職業崗位需求融入到英語教學課堂，同時培養學生職業素養。說明用人單位面臨著從業人員上手慢，跳槽率高、流動性大，欠缺敬業精神和團隊合作精神等問題。55%的畢業生反映工作后英語學習能力很差，建議英語教學中教授系統的英語學習策略，有個別甚至不知道從哪里獲取學習資料，委托跟蹤的老師找英語學習資料。這就提示高職英語教學不僅要提高學生應用英語的能力，同時還要培養學生的英語持續學習能力，“授人以漁”而非僅是“授人以魚”。

三、基于職業崗位群的高職英語教學模式的構建

基于職業崗位群的高職英語教學模式如圖1所示，該教學模式以產業集群背景的職業崗位群為依據，以職業崗位為導向，將教學區域同職業情景教學相結合，英語教材編寫以高等職業英語課程教學要求為指導思想，將英語教材的各種知識點與職業崗位群進行對接，英語教師運用教材進行教學設計。

1、教學區域和職業崗位教學情境運用相結合

傳統的英語教學模式一般是在多媒體教學進行教學，先由老師講解或播放英語視頻，然后講解英語單詞，解釋文章，整堂課幾乎沒有將英語靈活的運用到職業崗位中去，基于職業崗位群的英語教學模式就不同，根據不同的專業的英語教材，把職業崗位英語情景納入到多功能英語教學教室中去，這里所說的多功能教室跟傳統意義的多媒體教室不同，本文的多功能英語教室包括上課的教學區域，教學區域跟多媒體教室相似，但除了教學區域之外還有一個區域，我們命名為崗位職業虛擬區域，該區域強調英語的職場運用，崗位職業虛擬區域配置英語情景的各種道具，例如：英語面試情景區域，該區域配置英語面試場景的各種道具，當教師在英語教學區域中講解相關的面試英語后，將學生帶入到職業面試情景虛擬區域，在該區域，教師充當面試官，用英語進行面試，當然學生也可以是面試官，經過反復的練習，基本就可以用英語進行正常的職業崗位面試。這樣就將能教學與職業崗位教學情景有機的結合。

2、教材的編寫以職業崗位群為依據，強調英語的職業導向

教師在編寫英語教材時，要參照產業集群背景下職業崗位群，依據職業崗位群依次分類，把分類的職業所運用到的英語語境進行細化，將英語知識點融入到具體的崗位職業中，一方面強調語言的運用，另一方面強調高職人才的職業性，具體很強的針對性。以順德職業技術學院德電子商務專業的高職英語編寫為例，首先產業集群背景下所需電子商務專業的崗位職業群，將電子商務專業的高職英語分為七大崗位群英語：文秘前臺類，企業市場營銷類，電商客戶關系管理類，電商銷售業務類，網絡廣告業務類，網頁設計與制作類，電子商務網站維護管理類。這種以職場崗位為導向的英語教學，能有效地激發學生學習英語的興趣與動機，增強學生英語學習與職業目標的關聯意識，使高職英語教學更具有目標性，方向性、針對性和應用性，為學生進一步提高本崗位英語應用技能打下基礎。職場崗位英語的引入不等同于專業英語的專業化和學術性學習，但是在內容上更貼近日后的工作需求，在教學中主要側重于提高學生在實際崗位中應用英語的能力，幫助學生掌握未來所從事職業必備的英語知識，包括核心的專業英語基礎知識和日常英語知識，培養學生英語的實際運用能力、英語的自我完善與發展能力、多文化交往合作能力，以滿足社會職業崗位對人才英語的要求。

3、教學設計以英語課程教學要求為指導思想，熟悉職業崗位群所需要的各種技能 

優秀的教學不僅體現在課堂教學中，更體現在教學設計中，一個優秀的教師在上課之前仔細的設計教學的各個環節，包括開場的導入、學生的互動、職業崗位虛擬情景的設計和媒體的選擇等等，任何一個環節都體現和注入了教師本人的教育教學思想，英語教師首先應該清楚《高等職業教育英語課程教學要求》，帶有很強的職業性，高職英語教學不是以研究為目的，其次必須了解產業集群背景下專業所面臨的崗位職業群，熟悉崗位職業群所需要的職業崗位的英語知識和技能。如電子商務專業所需要的崗位-網頁設計與制作崗位，教師在教學設計時必須熟悉網頁設計與制作的專業英語和日常英語，同時還要熟悉網頁設計與制作崗位所需的各種知識點和技能。

四、結束語

教學過程中,要求教師把主動實踐的活動空間最大限度留給學生，讓學生在了解職業崗位群下的職業崗位所需的英語知識和技能，在教學區域和崗位職業的具體的英語語境中靈活運用和掌握英語。對于高職學生來說這種教學模式開始有一定的困難，完全適應和接納需要一段時間，但只要教師在教學設計中充分了解學生能力、了解英語教材和了解職業崗位所需要的各種英語知識和技能，該教學模式一定會取得良好的效果。